Іноді людина потрапляє в ситуацію, коли з нею зв'язується МФО або банк і повідомляє про невиплачений кредит, якого він не брав. Найпоширенішою причиною такого випадку стають дії шахраїв, які заволоділи даними чужого паспорту і оформили кредит на ім'я його власника.

На сьогоднішній день в Україні відсутні закони, що регулюють діяльність колекторів. У зв'язку з цим складно визначити, яка із дій колекторів є незаконною.

Не у всіх українців виходить прожити на особистий бюджет. Непередбачені витрати, пов'язані з терміновим ремонтом техніки, дорогим лікуванням і ін., в поєднанні з несподіваним звільненням або втратою працездатності, приводять людину до вирішення взяти кредит.

Іноді люди отримують неприємний досвід роботи з банками у вигляді нарахування додаткових комісій і необґрунтованих штрафів. У тому випадку, коли клієнт впевнений у своїй правоті, і хоче розібратися в ситуації, його цікавить як скласти і куди подавати скаргу на банківську установу.

Щоб не стати жертвою шахраїв і не понести значні фінансові витрати по кредиту, потрібно знати особливості безвідсоткового кредитування в Україні.

Іноді люди стають заручниками ситуації, в якій їх кредитна історія страждає від дій друзів або знайомих, які на чуже ім'я беруть кредит і не повертають його. В результаті колектори дзвонять і погрожують боржникові і його родичам, і в такій ситуації виникає питання, як вести себе при отриманні такого дзвінка.

Колектори почали працювати в Україні близько 10 років тому, коли збільшилася чисельність боргів по кредитах, і банки на законних підставах отримали право перепродувати борги колекторам для прискорення повернення боргу по кредиту.

Безвідсотковим кредитом називають такий вид фінансування, при якому відсутня плата за вартість самої послуги, а точніше сказати - вартість послуги є мінімальною і кредит обходиться позичальникові за копійки.