Іноді людина потрапляє в ситуацію, коли з нею зв'язується МФО або банк і повідомляє про невиплачений кредит, якого він не брав. Найпоширенішою причиною такого випадку стають дії шахраїв, які заволоділи даними чужого паспорту і оформили кредит на ім'я його власника.
Як може статися подібна ситуація?
При оформленні кредиту банки і небанківські фінансові установи завжди ідентифікують особу, яка звертається за кредитом. Але якщо паспорт загублений або сталася його крадіжка, то зловмисники могли змінити зовнішність під фото в паспорті або взагалі переклеїти фото. Що стосується підпису, то його шахраї вміло підроблюють.
Щоб уникнути подібної ситуації при втраті паспорта при його крадіжці потрібно негайно відправитися до поліції. Там потрібно написати заяву про зникнення паспорта і отримати довідку, що підтверджує його втрату. У довідці має бути обов'язково вказана дата втрати паспорта, тому як саме при попаданні паспорта до шахраїв дана довідка буде доказом, що кредит брав не власник паспорта.
Як дізнатися про борг по кредиту, оформленого шахраями?
Щоб дізнатися інформацію про кредит, взятому шахраями на Ваш паспорт, потрібно зробити запит до УБКІ для перевірки своєї кредитної історії. У ній міститься повна інформація про кредити, які коли-небудь оформлялися на Ваше ім'я, включаючи і дату взяття кредиту, суму заборгованості, суму нарахованих штрафів і пені.
Згідно із законом раз на рік кожен може отримати інформацію про свою кредитну історію безкоштовно, повторний запит протягом року буде платним і складе близько 50 грн.
Як позбутися боргу по кредиту, взятому шахраями?
В першу чергу потрібно звернутися до кредитора, який видав кредит шахраям на Ваше ім'я. У тому випадку, якщо вирішити питання шляхом двосторонніх переговорів не вдається, то прийдеться звертатися до вищих інстанцій при одночасному зверненні в поліцію.
Якщо кредитор відмовляється списати борг
У тому випадку, якщо кредитор не вбачає підстав для анулювання кредиту і списання боргу за ним, то виходом для обманутого позичальника може стати звернення до суду. При подачі позову в суд потрібно зібрати документи, що підтверджують незаконність оформленого кредитного договору і той факт, що кредитний договір був підписаний не Вами (інформацію з КІ про дату оформлення кредиту, довідку про втрату паспорта та ін). У тому випадку, якщо кредит був оформлений в банку в паперовому вигляді, то в ході судових розглядів буде призначена графологічна експертиза, результат якої призведе до очевидного рішення суду на користь заявника. У разі отримання кредиту в онлайн режимі розгляди будуть проходити більш тривалий час, і довести непричетність позичальника до оформлення кредиту буде складніше.