Іноді люди стають заручниками ситуації, в якій їх кредитна історія страждає від дій друзів або знайомих, які на чуже ім'я беруть кредит і не повертають його. В результаті колектори дзвонять і погрожують боржникові і його родичам, і в такій ситуації виникає питання, як вести себе при отриманні такого дзвінка.
Як не допустити спілкування з колекторами?
Щоб уникнути неприємної зустрічі з колекторами, наважуючись на кредитування або участь в кредитуванні іншої людини, потрібно дотримуватися наступних правил:
Продумайте методи боротьби з колекторами. Перед тим, як стати поручителем по чужому кредиту, подумайте про наслідки даної угоди. Адже при втраті платоспроможності позичальника за кредитом відповідальність по виплаті кредиту ляже на поручителя, а в разі невиплати боргу це може призвести до судових розглядів з компенсацією збитку кредитору.
Не купуйте сім-карти на мобільний «з рук». Продавана в приватному порядку сім-карта на мобільний, а вірніше номер телефону по карті, може бути прив'язаний до укладеного кредитного договору. Це може привести до безперервних дзвінків кредиторів або колекторів, які будуть набридати і сипати погрозами.
Якщо уникнути дзвінка кредиторів не вийшло, то існує ряд порад, прислухаючись до яких можна швидко знайти вихід з проблемної ситуації. Нижче будуть перераховані кілька типових ситуацій і шляхи вирішення проблеми.
- Дзвінки колекторів по кредиту чоловіка / дружини. У тому випадку, якщо чоловік / дружина оформив кредит, а інший з подружжя дав на це свою нотаріальну згоду, то покладання зобов'язання виплати кредиту на двох чоловік є правомірним. Виходом з проблеми може стати відшукання швидкого джерела фінансування, такого як кредит на карту в МФО. У тому випадку якщо нотаріальна згода оформлення кредиту не була оформлена, непричетність до кредиту можна оскаржити в судовому порядку, що призведе до припинення дзвінків колекторів.
- Дзвінки колекторів по кредиту померлого родича. Якщо Ви стали спадкоємцем померлого, на якому висить непогашений борг по кредиту, то разом зі спадщиною на Вас ляже і виконання кредитних зобов'язань померлого родича. Якщо ж родич ще не вступив в спадок, то колектори намагаються лише залякати своїми погрозами і закрити борг по кредиту померлої людини.
- Дзвінки колектора по кредиту незнайомця. Існує цілий ряд причин, за якими людина може отримувати дзвінки від колекторів через кредитні борги людини, з яким знайомий. Це може бути і через переїзд на адресу, раніше є місцем проживання боржника, і приналежність номера телефону боржника, і шахрайські махінації з використанням персональних даних людини. Незалежно про причини виникнення даної ситуації потрібно дотримуватися наступних правил поведінки:
- Дізнатися інформацію про колекторській фірмі, яка продовжує Вам дзвонити по чужому боргу.
- Написати звернення на керівника колекторської фірми з проханням зупинити дії, пояснивши причину ситуації, що склалася.
- Звернутися в поліцію з докладним викладом суті проблеми і з проханням її рішення.
- Подати позовну заяву в суд через некоректні дії з боку колекторської організацією і запитом на компенсацію моральної шкоди.
Корисним дією, що дозволив уникнути зустрічі з колекторами і бути обізнаним з власною репутацією, стане регулярна перевірка своєї кредитної історії. Раз на рік запит до УБКІ, де зберігаються всі кредитні історії, для кожного позичальника є безкоштовним.