На сегодняшний день актуальным вопросом остается возврат товара в магазин при его приобретении в кредит.
Рост спроса на кредитование сегодня отражается на всех сферах жизнедеятельности человека. Сфера торговли также приспособлена под реальные запросы общества, и предложения покупки товара в рассрочку на сегодняшний момент является выгодным предложением для многих среднестатистических семей.
В операции приобретения товара в рассрочку принимают участие три стороны – магазин, продающий товар; банк, предоставляющий услугу кредитования на правах партнерства с магазином, ну и непосредственно покупатель, покупающий товар в кредит.
Частой причиной возврата товара, купленного по кредиту, становиться его выход из строя в течение гарантийного периода. В данном случае нужно помнить, что в соответствии с действующем Законе Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть товар, купленный по кредиту, в течении действия гарантийного срока.
Учитывая тот факт, что в процессе оформления покупки товара в кредит участвовали три лица, при возврате товара необходимо согласие каждого. До момента расторжения договора купли-продажи товара с магазином, покупатель должен обратиться к банку-кредитору за согласием в произведении данной договоренности. Далее покупателем составляется претензия к продавцу товара и через определенный период времени денежные средства, уплаченные банком за товар, возвращаются банку. В случае поломки товара после закрытия кредита, проценты выплаченные заемщиком не возвращаются, но заемщик имеет право потребовать компенсацию у магазина, предоставившего некачественный товар.