Для того, чтобы стало легче получить новые кредиты, украинцы стали следить за записями в своих кредитных историях тщательнее.
Заемщики проблемных банков составляют 90% обращений запросов по кредитным досье.
Число обращений заемщиков в бюро кредитных историй выросло в десятки раз за последние три года. Это отметил Андрей Каминский - директор по развитию бизнеса Международного бюро кредитных историй.
Если до 2013 года в бюро обращалось не более 2 человек в месяц и 15-20 клиентов узнавали в телефонном режиме, как получить кредитную историю, то сегодня около 30 человек приходят в бюро или присылают запросы в письменном виде.
Около 25 человек ежемесячно хотят ознакомиться со своей кредитной историей. Остальные заемщики - просто вносят в кредитную историю свою информацию. Законом предусмотрена возможность добавления комментариев, объяснений, своей интерпретации информации, которую в банк передает бюро.
Один раз в год просмотр и получение своей кредитной истории - совершенно бесплатны. Каждый последующий запрос будет стоить денег - 25-50 гривен.
Кредитные истории могут не содержать информацию о полном погашении кредита, если банк задерживает обновление данных. Чаще всего,
это характерно для заемщиков проблемных банков.
Если бюро недоступны обновленные данные по кредиту, заемщикам необходимо показать подтверждающую погашение кредита справку из банка или другие финансовые документы, которые могут подтвердить факт оплаты.
Иногда банки сами связываются и просят закрыть погашенный кредит, если данные по нему по какой-то причине не поступили. Но быстрее всего оформить все заемщику самому.
Коррективы в кредитную историю вносят сразу же, при клиенте. Он должен показать документы о погашении. Тогда ему выдадут новую историю.
Хотя банк должен предоставить информацию за 14 дней, часто ответ приходит гораздо быстрее.