В Украине появились устройства нового поколения, которые считывают данные в банкоматах с платежных карт и грабят карточные счета.
Сложившуюся ситуацию прокомментировала Олеся Данильченко – заместитель директора Форума безопасности расчетов и кредитов Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА.
Она отметила, что всплеск мошеннических операций с платежными картами был в 2013 году. Позже количество скимминговых инцидентов снизилось. Теперь наблюдаются сезонные мошеннические всплески: на летних каникулах и перед Новым годом. Соответственно летом мошенники выбирают курортные города: Одессу, Херсон. Стабильно популярны Киев и Харьков. От года к году тенденции остаются прежними.
В 2013 году было выявлено 293 случая выявления устройств компрометации данных (считывания данных с карт при помощи скиммингового оборудования). В 2014 году – 216 случаев. В прошлом году – 89, а за 3 квартала этого года пока 65.
Но проблема в том, что появляются новые устройства считывания информации. Они, в отличии от уже широко известных накладок на банкоматы, монтируются внутрь картридера. Единственный признак, по которому можно определить их наличие – более затрудненное введение карточки. Если при введении карты в картридер ощущается сопротивление, лучше изъять карту и использовать другой банкомат. Новое устройство было обнаружено благодаря жалобам на затруднительное введение карты.
Если появились какие-то подозрения, или в банкомате были обнаружены дополнительные устройства, нужно звонить банку-эквайеру (тому, который установил банкомат). Нужно указать адрес банкомата и причины подозрений. Если вы уже воспользовались картой, нужно искать банкомат своего банковского учреждения и менять ПИН-код.
Защитной мерой, которую может применить человек при снятии налички, является прикрытие рукой клавиатуры при введении ПИН-кода. Это защитит от маленьких видеокамер мошенников, которые крепят на подвесных панелях или маскируют в маленьких боксах с рекламной продукцией.
Частоты использования скимминговых устройств в Украине снижается, но более актуальным становится кэш-треппинг. С обратной стороны на отверстие для выдачи наличных мошенниками устанавливаются дополнительные планки со скотчем. Купюры липнут к планке, человек, не получает наличные, но думает, что это проблемы с банкоматом. Мошенники забирают деньги, снимая планку. В подобных ситуациях, нельзя ни в коем случае отходить от банкомата, нужно позвонить по указанному на банкомате телефону. Средства возвратят на счет, если произошел технический сбой. Если не сбой – нужно проверить банкомат, убедившись, не прилипли ли деньги. Если в 2013 году было 6 случаев кэш-треппинга, в 2015 году – 989. Мошенники постоянно придумывают что-то новое.